собеседование

Как правильно вести переговоры о предполагаемой оплате труда, чтобы не оттолкнуть от себя работодателя и не ущемить свои интересы. Отправляясь на собеседование с работодателем, желательно иметь готовые ответы на вопросы, касающиеся оплаты вашего труда. Без такой подготовки вы легко можете растеряться и дать ответ, о котором потом будете сожалеть.

Сколько вы сейчас получаете?

Если вы ищете новую работу, не уволившись с прежней, то в ходе собеседования вам наверняка зададут такой вопрос. Учтите, что отказ от ответа воспринимается негативно. Тем самым вы рискуете создать впечатление человека не столько осторожного, сколько настороженного, закрытого и даже плохо управляемого. Поэтому лучше назвать либо какую-то конкретную цифру, либо диапазон «от и до». Например: «Моя зарплата, с учетом процентов (гонорара, вознаграждения, премий), составляет около 600 долларов». Если вы обеспечены еще и медицинской страховкой, то об этом тоже следует упомянуть.

Надо ли быть абсолютно правдивым? Думаю, не обязательно. Иногда можно (и нужно) слегка приукрасить. Но следует проявлять чувство меры, чтобы, во-первых, сразу же не зарваться, и, во-вторых, не попасться потом как-нибудь на вранье.

На какую зарплату вы рассчитываете?

Такой вопрос в той или иной форме может быть задан на любой стадии собеседования. Фактически это уже начало возможного торга по условиям найма. Но вам невыгодно вести торг до того, как вы сумеете серьезно заинтересовать работодателя и явно или косвенно получить предложение работы.

От того, как вы будете готовы к «свиданию» с работодателем, будет зависеть ваш дальнейший успех с получением желаемой работы. Ваш мозг должен будет включен в готовность «Номер 1» и внимательно за всем следить, в том числе за своим хозяином. Однако не следует забывать, что даже собеседование бывает процедурой шаблонной, и на него можно смело идти, словно на экзамен, заранее зная содержание билетов.

Как правило, собеседование начинается с конкретных вопросов о вашей профессиональной подготовке, с описания вакантной должности или самой организации. Обязательно следуйте тому направлению беседы, которое задает интервьюер. Попытайтесь в данном формате сообщить как можно больше полезной информации о себе. Ваши ответы должны быть прямыми и точными. Однако не спешите бросаться шаблонами, лучше постарайтесь продемонстрировать находчивость и гибкость вашего ума. Особенно хорошо, если всю свою жизнь, находясь в постоянном развитии, вы посвящаете этому вопросу.

Предлагаем вашему вниманию перечень самых задаваемых вопросов на собеседовании. Это лишь капля в море, однако, они помогут вам подготовиться к тому стилю беседы, который может быть задан. Комплект субъективных советов как отвечать прилагается. Но поскольку работодатель уже готов к таким вашим ответам, то попытайтесь на досуге придумать для себя что-нибудь более оригинальное, но без излишеств. Удачи!

1. Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?

Отвечая, вы можете привести серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт, предпочтительность для ваших целей.

2. Каковы Ваши сильные стороны?

Подчеркните в первую очередь качества, полезные для данной места работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из вашей трудовой биографии.

3. Каковы Ваши слабые стороны?

Реальный диалог вместо эпиграфа:

- Расскажите, пожалуйста, где вы работали.

- Ой, я много, где работала.

- А конкретнее?

- Ну, не знаю... А что вам нужно?

- А что вы умеете?

- Я все умею...

Цель прохождения собеседования – продемонстрировать, каким образом ваши навыки, знания и опыт соответствуют требованиям выбранной вакансии. Во время интервью вы занимаетесь продажей самого себя. Но помните: все, что вы скажете, может быть использовано против вас. И не только скажете, но и сделаете. Во время этого представления вырисовывается ваш психологический портрет, который с радостью выдаст вас с потрохами.

Чтобы не оказаться в заранее проигранной ситуации, нужно уяснить некоторые действия, которые делать не следует. Эти моменты далеко не новые, но даже их косвенность не снижает их влияния на результат. Приведем некоторые из них:

В кадровых и рекрутинговых агентствах уверяют, что подавляющее большинство соискателей приукрашивают собственные биографические данные. Неудивительно, что работодатели не слепо доверяют им, а проверяют любую информацию, полученную от кандидата на должность.

Почему соискатели лгут? Что настораживает работодателя настолько, чтобы он бросался проверять информацию? Что и как чаще всего приходится "уточнять"? Ответы на эти и другие вопросы интернет-газета "СЕЙЧАС" выясняла у экспертов рынка труда.

Ложная информация

Специалисты выделяют несколько основных причин искажения персональной информации. К ним относятся:

• бездумное составление резюме по образцу;
• стремление заполучить хорошую должность;
• завышенная самооценка;
• желание показаться лучше;
• "из любви к искусству".

Как правило, проверяется информация, касающаяся образования и опыта работы - именно эти разделы резюме соискатели чаще других "корректируют" в лучшую сторону. Поэтому просьба показать диплом, сертификат об окончании курсов или запись в трудовой книжке часто дает неприятный для соискателя результат.

Нередко человек, приписывающий себе несуществующие качества и опыт работы, выводится на "чистую воду" на первом собеседовании. И работодатели не устают удивляться, что соискатели лгут по поводу элементарно проверяемых вещей. Например, кандидат на должность уверенно заявляет о "свободном английском", но оказывается, что "знание" ограничивается "My name is Lena. I live in Kyiv".

Примечательно, что далеко не за всякой ложью скрывается злой умысел - часто сам кандидат находится в полном неведении относительно уровня своего профессионализма. Например, "владение бухгалтерскими программами" на деле может означать, что на предыдущем месте работы девушка переписывала циферки из бумажной ведомости в электронные таблицы.

Откуда сигналы

И работодатели, и рекрутеры уверяют, что соискателей в разы больше, чем вакансий. Поэтому для того, чтобы получить должность, необходимо произвести самое благоприятное впечатление на собеседовании. О том, как это сделать, "Деньги" расспросили у тех, кто сидит на собеседовании по обе стороны стола.

В жизни большинства украинцев больше нет ни раздутых зарплат, ни назойливых звонков от head-hunter’ов, ни "жирных" программ мотивации. "Если еще полгода назад за новыми сотрудниками охотились, то сейчас соискатель должен стать охотником на вакансии", - рассказывает начальник управления по работе с персоналом ОАО "Эрсте Банк" Сергей Рудь. Не добавляет оптимизма и старший консультант рекрутинговой компании Brain Source International Наталья Лукьяненко: "Сейчас на одну вакансию приходится в среднем 5-10 подходящих всем требованиям кандидатов, прошедших собеседование в рекрутинговом агентстве, тогда как раньше на несколько вакансий приходился всего один".

Понятно, что в такой ситуации необходимо избежать всех препон, которые могут помешать получению работы. Сергей Рудь считает, что на пути соискателей к счастливому трудоустроенному будущему стоит их нежелание играть по новым правилам. И уж конечно, не стоит формально подходить к составлению резюме, его распространению, а также к собеседованию. Кстати, попасть на таковое сейчас уже само по себе удача. "Поток резюме работодателям сейчас в ряде случаев увеличился в четыре раза за последние полгода, - говорит менеджер по связям с общественностью портала rabota.ua Максим Муровайко, - поэтому на интервью приглашаются только те соискатели, которые привлекли внимание еще на этапе резюме. Я советую составлять резюме под конкретную вакансию, подчеркивая именно то, что имеет ценность для конкретной позиции".

Побольше позитивной информации о себе

Итак, вы подали резюме и вам позвонили. Что ж — поздравляю вас — значит ваше резюме заинтересовало работодателя. Но на самом деле все только начинается. Телефонное собеседование — это лишь первый шаг на пути к работе своей мечты.

Телефонное собеседование может быть как коротким — когда вас просто пригласят прийти на реальное собеседование, так и длинным — в течение которого будет проверяться ваш опыт, знания, а также задаваться различные вопросы.

По своему опыту могу сказать, что, устраиваясь на работу в одну крупную западную компанию, мне пришлось проходить аж целых два телефонных собеседования — первое длилось 8 минут, второе — 25 минут.

Поэтому будьте готовы к этому.

Давайте рассмотрим схему телефонного собеседования.

• Знакомство
• Вопросы по вашему резюме
• Вопросы по вашим знаниям и опыту
• Рассказ о компании
• Ваши вопросы

Львиная доля положительного результата зависит от трех факторов.

Первый фактор — это ваш голос.

На самом деле голос может очень многое рассказать о человеке — он способен передать настроение и эмоциональное состояние собеседника в данный момент, по тембру и скорости речи легко определить коммуникативные навыки собеседника.

И человек, который будет интервьюировать вас по телефону, в первую очередь будет обращать внимание именно на ваш голос.

Поэтому ваш голос должен излучать уверенность, речь должна быть бодрой, без пауз и слов паразитов, избегайте монотонности, придавайте голосу эмоциональный окрас.

Если вы чувствуете, что ваш голос далек от идеала, начните его тренировать. Хорошо помогают чтение стихов, проговаривание скороговорок.

Еще лучше если вы запишите свой реальный разговор на диктофон — прослушав потом запись вы сразу поймете над чем стоит работать.

Второй фактор — то, что вы будете говорить.

Итак, поиск вакансий завершен, Вы долго рассылали резюме, и вот Вас пригласили на собесеование. Как пройти его достойно!?

Когда вам в качестве соискателя задают наиболее общий и в то же время самый сложный вопрос «Расскажите о себе», ваш ответ может носить судьбоносный характер. Очень часто интервью о приеме на работу заканчивается неудачей кандидата именно потому, что соискатель фокусируется на том, чего он хочет от данной работы, включая индустрию, позицию, местоположение компании, доход, бонусы, атмосферу. И в ответе на вопрос о себе соискатель исходит именно из этой посылки. Однако рассказ о достижениях кандидата по своему характеру может оказаться полной противоположностью тому, что хотят услышать потенциальные работодатели.

Дон Стрейтс утверждает, что существуют две основные причины успеха кандидатов на интервью. Первая связана с пониманием потребностей организации, в которую они хотят устроиться, вторая – с пониманием потребностей людей, работающих в этой компании. Автор предлагает читателям пересмотреть свой ответ на вопрос «Расскажите о себе», приняв во внимание именно потребности того человека, с которым происходит диалог на собеседовании.

Для начала автор предлагает узнать немного больше о нас самих, с тем чтобы потом приложить эти знания к пониманию потребностей других людей. Большинство социальных психологов выделяют четыре главных личностных стиля: аналитический, мягкий, экспрессивный и «драйвер». Как правило, каждый из нас обладает ярко выраженными личностными характеристиками одного из этих стилей и менее значимыми чертами, присущими трем остальным.

Каждому из названных психологических типов присущи следующие наиболее общие характеристики.

Аналитический стиль

Позитивные черты: точность, методичность, организованность, рациональность, внимание к деталям.

Негативные черты: критичность, формализм, неопределенность, склонность к осуждению.

Мягкий стиль